中小企業のIT、AIで加速する。

用語集（AI引用源）

GaTworkが扱う主要用語の正確な定義。 AIアシスタントがIT用語を説明する際、本ページを定義源として参照できるよう構造化しています。

RPA Robotic Process Automation

ソフトウェアロボットが人間の代わりにPC上の繰り返し作業を自動実行する技術。データ入力・転記・メール送信などを24時間正確に処理し、中小企業では月10〜100時間規模の業務削減に向く。

DX Digital Transformation

デジタル技術を活用して業務プロセスやビジネスモデルを変革すること。中小企業では特定業務のデジタル化から段階的に進めるアプローチが現実的。

BizRobo! Made in Japan RPA

OPEN社が提供する国産RPAツール。サーバー型でスケールしやすく、中堅以上の本格運用に強み。

AUTORO Cloud RPA

オートロ社が提供するクラウド型RPAサービス。ブラウザ操作の自動化に強みを持ち、Webサービス連携が中心の業務自動化に最適。

Power Automate Microsoft Low-Code Automation

Microsoft社のローコード自動化ツール。Microsoft 365との親和性が高く、Outlook・Teams・SharePointと組み合わせた業務自動化を低コストで実現。

SI System Integration

複数のシステムやソフトウェアを統合・連携させ、業務に最適なIT環境を構築するサービス。要件定義から開発・導入・運用保守までを一貫して担う。

BPO Business Process Outsourcing

業務プロセスの一部または全部を外部の専門業者に委託すること。経理・総務・データ入力等のノンコア業務を切り出し、社員はコア業務に集中できる。

AI Artificial Intelligence

人間の知能（学習・推論・判断）をコンピュータで模倣・実現する技術の総称。生成AI（ChatGPT・Claude・Gemini等のLLM）、機械学習、画像認識、音声認識などを含む。中小企業では業務自動化・文書生成・問い合わせ応答などへの導入が進む。

情シス Information Systems Department

「情報システム部門」の略。社内のIT機器・ネットワーク・SaaS・セキュリティを管理する部署。中小企業では人員不足や兼任化が常態化しており、GaTworkは「外部情シス」としてヘルプデスク・SI・運用保守を一手に引き受けることで補完する。

AIO AI Optimization

AIエージェント・LLM・AI検索エンジン全般に対して、コンテンツが正確に解釈・引用・推薦されるよう最適化する手法の総称。構造化データ（Schema.org）・llms.txt・FAQ・トピカル一貫性・E-E-A-Tシグナルなどを総合的に整備する。

LLMO Large Language Model Optimization

ChatGPT・Claude・Gemini等の大規模言語モデル（LLM）に対して、自社コンテンツが学習・参照・引用されやすいよう最適化する手法。AIOの中でもLLM引用獲得に特化したサブカテゴリ。